Владельцы iPhone XS и XS Max жалуются на трещины в стекле основной камеры
Похоже, что разработчики iPhone не делают выводов из предыдущих ошибок. В прошлом году владельцы iPhone X жаловались на то, что стекло на основной камере смартфона трескается. Сейчас то же самое наблюдается на iPhone XS и XS Max. На официальном форуме поддержки Apple создана тема, которая насчитывает уже два десятка страниц, где пострадавшие делятся наболевшим.
При этом пользователи утверждают, что смартфоны не падали, не бились и не подвергались иным воздействиям. Отмечается, что в одном случае модуль камеры вовсе отошёл от корпуса с громким треском. А до этого на фото появлялось чёрное пятно.
Официального заявления из Купертино пока не поступало, потому сложно сказать, как будет решаться эта проблема. Учитывая, что ранее в компании назвали нормой изгиб корпуса iPad Pro 2018 года, проблемы с фотомодулем тоже могут не счесть гарантийным случаем.
Обновлено. Пользователи, обратившиеся в официальные сервисы, не смогли получить бесплатную замену или ремонт устройств с треснувшим стеклом. Там отказались считать это ситуацией, которая подпадает под гарантийное обслуживание. На текущий момент речь идёт о нескольких сотнях пострадавших. При этом компания пока не дала комментария на эту тему.
При этом пользователи утверждают, что смартфоны не падали, не бились и не подвергались иным воздействиям. Отмечается, что в одном случае модуль камеры вовсе отошёл от корпуса с громким треском. А до этого на фото появлялось чёрное пятно.
Официального заявления из Купертино пока не поступало, потому сложно сказать, как будет решаться эта проблема. Учитывая, что ранее в компании назвали нормой изгиб корпуса iPad Pro 2018 года, проблемы с фотомодулем тоже могут не счесть гарантийным случаем.
Обновлено. Пользователи, обратившиеся в официальные сервисы, не смогли получить бесплатную замену или ремонт устройств с треснувшим стеклом. Там отказались считать это ситуацией, которая подпадает под гарантийное обслуживание. На текущий момент речь идёт о нескольких сотнях пострадавших. При этом компания пока не дала комментария на эту тему.
Понравиласть статья? Жми лайк или расскажи своим друзьям!
Комментарии
Добавить комментарий
Похожие новости:
14.09.2018
На официальном канале YouTube компании Apple опубликован ролик, демонстрирующий возможности флагманского смартфона iPhone Xs по части видео. Во время презентации уже говорилось, что камеры новых смартфонов из Купертино обеспечат съёмку в наивысшем
20.11.2017
Компания Apple, похоже, из года в год делает одни и те же ошибки при производстве своих флагманов, но iPhone X претендует на звание рекордсмена. Ни дня не обходится без жалоб на новый смартфон, и сейчас пользователи заметили, что на корпусе модели
14.11.2017
С момента начала продаж нового флагманского смартфона Apple прошло не так много времени, однако количество уже обнаруженных у iPhone X проблем явно больше, чем можно ожидать от гаджета за 999 долларов. Некоторые пользователи столкнулись с треском и
13.11.2017
Владельцы iPhone X начали жаловаться на проблему с экраном смартфона, которая проявляется при использовании гаджета в холодную погоду. По их словам, при низких температурах дисплей иногда перестаёт реагировать на касания.