Как спасать частный бизнес в интернете
В условиях когда далеко не каждая компания может позволить себе огромный штат сотрудников - всегда возникает вопрос - как сэкономить но не потерять качество обслуживания. Вот и в этой статье мы рассмотрим возможность экономии средств - если ваш бизнес - это интернет магазин или оказание услуг через интернет.
В первую очередь когда нужно сохранить или даже улучшить качество услуг через интернет, первое что нужно сделать - это настроить продажи по телефону в бесперебойном режиме. То есть в какое бы время суток к вам бы не обратился клиент, он всегда должен получить квалифицированную консультацию или же оформить свой заказ. Для этого вам нужно большое количество сотрудников - или же обратится в колл центр, что позволит существенно сэкономить.
Многие скажут - "А зачем колл центр?". Ответ очень прост. Во первых вам не нужно покупать оборудование для многоканальной телефонной линии. Во вторых, вам не нужно будет расширять помещение для размещения сотрудников - что в наше время довольно таки дорого. И наконец, в третьих, Нанимать 3-6 сотрудников - по карману далеко не каждому интернет магазину или небольшой интернет компании, а поскольку услуги call центра стоят значительно дешевле, вы будите в большом плюсе.
Так же довольно часто становится проблемным нанять сотрудника(офис менеджера) с приятным и представительным голосом, да еще и который согласится работать в ночную смену. Однако став клиентом сторонней компании вы избавите себя от таких проблем. А полученное свободное время сможете уделить развитию своего бизнеса.
Мы надеемся что наши рекомендации пойдут на пользу вашему бизнесу, а так же сохранят вам время и средства. В последующих статьях мы рассмотрим что может принести прибыть в ситуации с нестабильной валютой и как сэкономить на складских помещениях.
В первую очередь когда нужно сохранить или даже улучшить качество услуг через интернет, первое что нужно сделать - это настроить продажи по телефону в бесперебойном режиме. То есть в какое бы время суток к вам бы не обратился клиент, он всегда должен получить квалифицированную консультацию или же оформить свой заказ. Для этого вам нужно большое количество сотрудников - или же обратится в колл центр, что позволит существенно сэкономить.
Многие скажут - "А зачем колл центр?". Ответ очень прост. Во первых вам не нужно покупать оборудование для многоканальной телефонной линии. Во вторых, вам не нужно будет расширять помещение для размещения сотрудников - что в наше время довольно таки дорого. И наконец, в третьих, Нанимать 3-6 сотрудников - по карману далеко не каждому интернет магазину или небольшой интернет компании, а поскольку услуги call центра стоят значительно дешевле, вы будите в большом плюсе.
Так же довольно часто становится проблемным нанять сотрудника(офис менеджера) с приятным и представительным голосом, да еще и который согласится работать в ночную смену. Однако став клиентом сторонней компании вы избавите себя от таких проблем. А полученное свободное время сможете уделить развитию своего бизнеса.
Мы надеемся что наши рекомендации пойдут на пользу вашему бизнесу, а так же сохранят вам время и средства. В последующих статьях мы рассмотрим что может принести прибыть в ситуации с нестабильной валютой и как сэкономить на складских помещениях.
Понравиласть статья? Жми лайк или расскажи своим друзьям!
Комментарии
Добавить комментарий
Похожие новости:
07.10.2014
Давно уже все пользуются услугами интернет магазинов, но в чем же секрет их огромной популярности, не смотря на то что масс медиа постоянно отговаривают пользоваться их услугами?
02.04.2014
Очень часто мы видим привлекательные объявления о работе через интернет, но в 99% случаях это либо обман, либо обещают много, но платят мало. Зато есть вариант создать свой бизнес не выходя из дома. Причем по большей такой бизнес будет привлекателен
16.02.2014
Все мы знаем что в последнее время на сайтах появляется много рекламы. Однако мало кто осознает зачем вебмастера ее вообще размещают особенно на сайтах с малой посещаемостью. В этой статье я попробую разъяснить зачем оно нужно сайту, и несет ли это
22.05.2013
В Приват Банке в любом терминале оплаты есть возможность платить за интернет от КС"Паутина". Просто нажимаете "Интернет" а потом выбираете "Паутина" или "Паутина плюс". Но в терминалах нет наших ЧП, чтоб совершить оплату на ЧП: ФОП Ребенко И.М. ФОП