Apple устранила «Ошибку 53» и извинилась перед пользователями
Корпорация Apple выпустила новую версию iOS 9.2, устраняющую на некоторых iPhone «Ошибку 53» — отключение устройства в случае ремонта сканера отпечатков пальцев Touch ID у неавторизованного дилера.
Смартфон необходимо подключить к iTunes, после чего он автоматически обновится до iOS 9.2.1 и избавится от ошибки. Однако неофициальные сканеры Touch ID все равно не будут функционировать. Для корректной работы их придется заменить в официальном сервисе.
Компания также принесла извинения пользователям и объяснила, что оригинальный тест Touch ID был создан для проверки корректной работы сканера перед тем, как устройство покидает фабрику. Поэтому все заплатившие за негарантийный ремонт устройства клиенты могут обратиться в AppleCare за компенсацией.
На сайте Apple также появилась инструкция для тех, кто столкнулся с «Ошибкой 53». В случае, если при попытке восстановления устройство все еще отказывается корректно работать, компания рекомендует обращаться в службу поддержки.
В начале февраля британские юристы пригрозили Apple коллективным иском за «Ошибку 53». По законам Великобритании, Apple могут обвинить в умышленном уничтожении чужого имущества: отключение смартфонов после обновления может квалифицироваться как преступное причинение ущерба.
Смартфон необходимо подключить к iTunes, после чего он автоматически обновится до iOS 9.2.1 и избавится от ошибки. Однако неофициальные сканеры Touch ID все равно не будут функционировать. Для корректной работы их придется заменить в официальном сервисе.
Компания также принесла извинения пользователям и объяснила, что оригинальный тест Touch ID был создан для проверки корректной работы сканера перед тем, как устройство покидает фабрику. Поэтому все заплатившие за негарантийный ремонт устройства клиенты могут обратиться в AppleCare за компенсацией.
На сайте Apple также появилась инструкция для тех, кто столкнулся с «Ошибкой 53». В случае, если при попытке восстановления устройство все еще отказывается корректно работать, компания рекомендует обращаться в службу поддержки.
В начале февраля британские юристы пригрозили Apple коллективным иском за «Ошибку 53». По законам Великобритании, Apple могут обвинить в умышленном уничтожении чужого имущества: отключение смартфонов после обновления может квалифицироваться как преступное причинение ущерба.
Понравиласть статья? Жми лайк или расскажи своим друзьям!
Комментарии
Добавить комментарий
Похожие новости:
26.03.2016
Вчера компания Apple представила смартфон iPhone SE, который сочетает в себе уже знакомый дизайн iPhone 5S и флагманские технические характеристики. Новинка ничем не уступает iPhone 6S и даже превосходит его в быстродействии за счёт низкого
29.09.2014
Хотя iOS 8.0.2 обещалась вчера «в течение нескольких дней», Apple выпустила её уже сегодня. Новая версия системы устраняет проблемы с сотовой связью и датчиком Touch ID.
26.09.2014
Apple начала распространять небольшое обновление iOS 8.0.1, в основном из-за проблемы с HealthKit. Однако обновление принесло больше проблем, чем решило, причём проблемы эти оказались куда серьёзнее: у пользователей массово отключается сотовая связь
07.10.2013
Владельцы iдевайсов с iOS 7 beta на борту получили пренеприятное известие, поскольку 6 октября истек срок действия тестовой версии новой операционной системы Apple. Все те, кто не успел обновиться, не смогли пройти активацию на устройстве и теперь