Общие вопросы

1. Пришло письмо или сообщение от Администрации Паутины с просьбой выслать свой логин и пароль?

Помните, мы никогда не рассылаем подобных писем или сообщений!

Данный метод является одним из способов кражи персональных секретных данных у пользователей, основан на доверчивости и незнании, как обезопасить себя при работе в сети.

Заключается в следующем - злоумышленник заводит себе почтовый ящик на любом почтовом сервисе с адресом, похожим на служебный, например admin-pautina@mail.ru. Далее злоумышленник с помощью почтовых сервисов или внутрисетевых ресурсов (чат, dc++ и т.д.) рассылает письмо/сообщение тем пользователям, от которых он хочет получить персональные секретные данные.
В данном письме/сообщении злоумышленник представляется Администрацией Паутины. Текст самого письма/сообщения чаще всего содержит шаблонные фразы, пример которых рассмотрен ниже:

  • По причине какого-либо сбоя все данные были утеряны. Вам срочно необходимо выслать нам свой логин и пароль по указанному почтовому адресу или сообщить в чат боту, который отправил это сообщение. Благодарим за помощь.

Сам текст письма/сообщения может меняться, но смысл, содержащийся в нём всегда одинаков – Вас просят выслать свой логин и пароль. Чаще всего по невнимательности или доверчивости пользователи сами отдают свои секретные данные.

ПОМНИТЕ! Администрация Паутины НИКОГДА не просит своих пользователей выслать действующий логин и пароль. Эти данные являются секретными и ни в коем случае не должны разглашаться!

Если Вы получили подобное письмо/сообщение, просьба сохранить его и прислать на один из наших официальных почтовых ящиков: info@pautina.ch.ua, support@pautina.ch.ua. При сохранении письма/сообщения, проследите чтобы обязательно были указанны данные (почтовый ящик, ник в чате) стороны, которая вам его прислала.

Вернуться